Tools, teams en touchpoints aan elkaar knopen tot één naadloze klantervaring
Wij helpen B2B bedrijven met het inrichten van moderne customer journeys door de best passende tools te integreren - en je medewerkers en processen daarop af te stemmen. Van leadgeneratie tot klantenservice, wij zorgen ervoor dat je digitale infrastructuur de juiste impact heeft.
-
Lead Intelligence and Enrichment
Bereik de juiste mensen, met de juiste boodschap, op het juiste moment.
We bouwen intelligente top-of-funnel-systemen die het vinden van leads automatiseren en ervoor zorgen dat je CRM altijd up-to-date is.
-
Outbound Sales and Engagement
Converteer leads met een gestructureerde en schaalbare verkoopaanpak
We zetten gepersonaliseerde outbound sequenties, lead scoring en dashboards op die iedere deal inzichtelijk maken.
-
Sales Process and Team Alignment
Breng structuur in je interne operatie.
Aangepaste workflows die je verkoop-, onboarding- en delivery teams in lijn brengen, zodat geen klant door de mazen van het net glipt.
-
Customer Support Infrastructure
Lever naadloze, schaalbare klantenservice die voortborduurt op waar de verkoop is afgerond.
We ontwerpen en implementeren een klantenservice infrastructuur, die klanten behouden en problemen efficiënt oplossen - met volledige zichtbaarheid over alle touchpoints.
Let’s Build a Journey Your Customers Will Love!
Neem gerust contact op om te praten over hoe we je kunnen helpen aan een Connected Customer Journey.